Банк и розничная сеть запускают новый сервис для 80 млн человек: в чем его суть

Согласно представленной концепции, в рамках сотрудничества компании запустят сервис, позволяющий пользователям оплачивать покупки, получать персонализированные скидки и проходить идентификацию в рамках одного клиентского сценария — без необходимости переключения между приложениями.

Ранее банки и ретейлеры развивали программы лояльности на основе бонусных баллов. Новый подход предполагает интеграцию платежного инструмента непосредственно в приложение ретейлера, а также размещение каталога товаров розничной торговой сети в мобильном приложении банка. Это позволит совместить финансовые и потребительские сервисы в едином цифровом пространстве.

Эксперты отмечают, что подобные коллаборации отражают общий тренд на создание "замкнутых" экосистем, где пользователь может совершать ежедневные покупки, управлять финансами и получать персонализированные предложения без смены платформ. Ключевыми условиями успеха таких проектов называют бесшовность взаимодействия и минимизацию дополнительных шагов для клиента.

По словам первого заместителя президента — председателя правления ВТБ Ольги Скоробогатовой и генерального директора ГК "Магнит" Евгения Случевского, новое решение позволит:

- оплачивать покупки в офлайн-магазинах через мобильное приложение;
- использовать единый платежный инструмент для доступа к скидкам и услугам;
- избегать повторной идентификации при переходе между сервисами;
- охватить широкую аудиторию за счет масштаба партнеров.

Сервис начнет работать в девяти регионах России до конца мая 2026 года, а в ближайшие месяцы станет доступен по всей стране.