Отделение фонда в Похвистневе открылось в 2022 году. Социальный координатор Светлана Бордияну — одна из тех, кто работает здесь с самого основания. Пришла по зову сердца — привлекла возможность быстро, без юридических проволочек помогать бойцам. Тогда это была абсолютно новая профессия, поэтому учиться пришлось уже в процессе.
- Я представляла, как должен строиться процесс, у меня уже был опыт работы руководителем в детском лагере, в социальной службе, - пояснила Светлана. - Постоянно были на связи с коллегами, делились кейсами, алгоритмами, это была ощутимая помощь. Постепенно набирались опыта.
На первых порах помогали специалисты центра социального обслуживания населения — передавали информацию о семьях военнослужащих, чтобы координатор мог связаться и узнать о проблемах. Теперь в связке с фондом трудится слаженная команда: соцподдержка, обеспечивает выплаты, центральная городская больница принимает ребят на диспансеризацию и реабилитацию, юридические вопросы отрабатывают с помощью прокуратуры.
С декабря 2024 года фонд занимается поиском пропавших без вести. В отделении принимают заявления от близких, составляют разыскные карты, делают расшифровку ДНК, готовят необходимые документы и оказывают психологическую поддержку людям, которым невыносимо трудно ждать своих родных.
По словам соцкоординатора, иногда специалистам приходится самостоятельно искать решение очень нестандартных проблем. Через прокуратуру получали сертификат на жилье для бойца — сироты, которому вовремя не дали квартиру. А недавно в фонд обратился действующий боец. У него умерла мама, и он добивался опеки над шестилетней сестрой. Вопрос был юридически сложный, но благодаря профессионализму сотрудников фонда в ситуации разобрались.
В последнее время ветераны часто обращаются за соцконтрактом. На полученные средства открывают личные подсобных хозяйства.
Андрей Павлов ушел на СВО в сентябре 2022 года. В мае 2023-го получил ранение. В фонде ему помогли получить инвалидность и оформить удостоверение ветерана боевых действий. После этого он смог заключить соцконтракт на ЛПХ. Деньги потратил на теплицу, мотоблок и оборудование. Теперь вместе с женой и детьми занимается выращиванием овощей.
- Сажаем огурцы, помидоры, картошку, морковь. Урожай частично оставляем себе, а большую часть реализовываем, - рассказывает Павлов. - На семью хватает денег, думаем даже о развитии проекта.
Командир взвода штурмового отряда полка "Башкортостан" Николай Служаев воевал с августа 2023 по февраль 2025 года. После возвращения сразу пришел в фонд, чтобы обсудить, как организовать дальнейшую жизнь. Были трудности с выплатами, их решили, обратившись в прокуратуру. Помогли оформить инвалидность и найти подходящее медучреждение для операции после ранения.
С участием сотрудников фонда Николай нашел работу по своей гражданской специальности.
- Я воспитан с любовью к земле, закончил аграрный университет и сейчас вернулся инженером-механиком в сельское хозяйство, - говорит он. - Очень благодарен фонду.
Переход к нормальной жизни бывает сложен, ребятам надо помогать адаптироваться, поддержка в этот период необходима.